Datenschutzerklärung

1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung auf der Website www.dr-hannes-proeller.de durch:

Verantwortlicher:
Dr. Hannes Proeller e.K.
Hauptapotheke: Rosen Apotheke Friedberg
Ludwigstraße 3
D-86316 Friedberg
Telefon: +49 (0) 821 / 34 32 99 – 0
E-Mail: info@dr-hannes-proeller.de / info@rosenapo24.de

Betrieblicher Datenschutzbeauftragter:
Stefan Haugg
Telefon: +49 (0) 821 / 57 08 77 9 – 2
E-Mail: datenschutz@dr-hannes-proeller.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs (inkl. Zeitzonendifferenz zu GMT)
  • Name und URL der abgerufenen Datei / Unterseite
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser, Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
  • Weitere administrative Zwecke
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

b) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars oder E-Mail-Kontakt

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular oder per E-Mail Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, um die Anfrage zuordnen und beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.

  • Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung bzw. nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages abzielt.
  • Löschung: Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Hinweis zu Gesundheitsdaten: Bitte übermitteln Sie uns über das allgemeine Kontaktformular keine sensiblen Gesundheitsdaten (z. B. Diagnosen oder medizinische Vorgeschichten). Nutzen Sie dafür ausschließlich direkte, geschützte Kommunikationswege oder sprechen Sie uns persönlich an.

c) Bei Initiativbewerbungen / Bewerberdaten

Gerne können Sie uns Initiativbewerbungen zukommen lassen. Zur sicheren Übermittlung verschlüsselter Bewerbungsunterlagen nutzen Sie bitte ausschließlich die Adresse bewerbung@dr-hannes-proeller.de.

  • Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 26 BDSG.
  • Löschung: Im Falle einer Absage werden Ihre Bewerbungsunterlagen spätestens 6 Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung gelöscht, sofern nicht eine längere Speicherung zur Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist oder Sie in eine Aufnahme in unseren Bewerberpool eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

d) Newsletter-Anmeldung

Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie die Anmeldebestätigung durch Anklicken eines Links bestätigen müssen.

  • Widerruf: Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines jeden Newsletters oder per E-Mail an info@rosenapo24.de.

3. Nutzung unseres Online-Shops

Wenn Sie in unserem Webshop Produkte bestellen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung des Kaufvertrags und der Lieferung. Pflichtangaben, die für die Abwicklung notwendig sind, sind besonders gekennzeichnet; weitere Angaben erfolgen freiwillig.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das beauftragte Kreditinstitut bzw. den gewählten Zahlungsdienstleister weiter.
  • Kundenkonto: Sie können optional ein passwortgeschütztes Kundenkonto anlegen, in dem Ihre Daten für spätere Einkäufe gespeichert werden. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit im Mitgliederbereich löschen.
  • Speicherdauer & Handels-/Steuerrecht: Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben (§ 147 AO, § 257 HGB) verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von 10 Jahren aufzubewahren. Nach Ablauf von 2 Jahren ab Vertragsabwicklung schränken wir die Verarbeitung ein (Sperrung); die Daten werden dann nur noch zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen verarbeitet.
  • Verschlüsselung: Der gesamte Bestellvorgang wird mit einer TLS/SSL-Verschlüsselung abgesichert.

4. Cookies und Einwilligung (Consent-Management)

Unsere Website setzt Cookies und ähnliche Technologien ein. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und auf Ihrem Endgerät speichert.

a) Technisch notwendige Cookies

Wir setzen technisch notwendige Session-Cookies ein, um den Betrieb der Website zu gewährleisten (z. B. Warenkorbfunktion, Navigationsstruktur, Log-In-Status).

  • Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Diese Cookies werden nach Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht.

b) Technisch nicht notwendige Cookies / Einwilligungsverfahren

Der Einsatz aller weiteren Cookies und externen Dienste erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Consent-Management-Banner (Cookie-Banner).

  • Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder anpassen.

5. Webanalyse mit Matomo (Self-Hosted)

Wir nutzen auf dieser Website den Open-Source-Webanalysedienst Matomo. Die Analyse erfolgt zur Optimierung und nutzerfreundlichen Gestaltung unseres Internetauftritts.

  • Datenschutzfreundlicher Betrieb: Matomo wird ausschließlich auf unseren eigenen Servern betrieben. Es findet keine Datenweitergabe an Dritte oder Server von Matomo statt.
  • IP-Anonymisierung: Wir verwenden Matomo mit der Erweiterung „AnonymizeIP“. Dadurch werden IP-Adressen vor der Speicherung gekürzt verarbeitet, sodass eine direkte Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen ist.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der anonymen Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unseres Webangebots). Sofern Matomo cookieless betrieben wird, ist kein Consent erforderlich.

Die Verhinderung der Speicherung von Cookies ist durch die Einstellung in ihrem Browser möglich. Die Verhinderung des Einsatzes von Matomo ist möglich, indem Sie den folgenden Haken entfernen und so das Opt-out-Plug-in aktivieren:

6. Einbindung externer Dienste und US-Datentransfer

Wir binden auf unserer Website Dienste von Drittanbietern ein, um interaktive Inhalte bereitzustellen.

Drittlandübermittlung (USA): Einige Dienstanbieter (z. B. Google LLC) haben ihren Sitz in den USA. Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt auf Basis des EU-US Data Privacy Frameworks (DPF) sowie ggf. ergänzender Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission. Google ist unter dem EU-US DPF zertifiziert.

a) YouTube-Videos

Wir binden Videos der Plattform YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein.

  • Zwei-Klick-Lösung / Consent: Die Einbindung erfolgt im erweiterten Datenschutzmodus bzw. per Skript-Blockierung über unser Consent-Tool. Erst wenn Sie die Wiedergabe des Videos explizit aktivieren, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube/Google hergestellt und Daten (z. B. Ihre IP-Adresse und die aufgerufene Seite) an Google übertragen.
  • Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

b) Google Maps

Wir nutzen auf unserer Website das Angebot von Google Maps (Google Ireland Limited), um Ihnen interaktive Karten direkt auf der Website anzuzeigen.

  • Zwei-Klick-Lösung / Consent: Die Karte lädt erst nach Ihrer aktiven Zustimmung im Cookie-Banner oder durch Anklicken des Karten-Platzhalters. Dabei werden Daten an Google-Server übertragen.
  • Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

7. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, deren Verarbeitungszwecke, Kategorien, Empfänger und Speicherdauer zu verlangen.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht gesetzliche Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten) oder die Ausübung von Rechtsansprüchen die Verarbeitung erfordern.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Ihre bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber uns zu widerrufen.
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie können sich jederzeit an eine Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

    • Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

8. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet.

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchs- oder Widerrufsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an: info@rosenapo24.de oder datenschutz@dr-hannes-proeller.de.

9. Datensicherheit

Wir nutzen innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL/TLS-Verfahren in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird (in der Regel 256-Bit-Verschlüsselung). Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der geschlossenen Darstellungsform des Schüssels- bzw. Schloss-Symbols in der Statuszeile Ihres Browsers sowie an der Adresszeile https://.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen (TOMs) gemäß Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Version kann jederzeit auf der Website unter www.dr-hannes-proeller.de/datenschutz/ abgerufen werden.